無障礙設施「看得到、用不到」?專家籲全民「做1事」助消除資訊落差
  • A-
  • A
  • A+
加入Google首選加入Google首選
請點選打勾將「祝你健康」設為首選來源,在Google上查看更多我們的精彩報導。
記者 簡浩正 台北報導

 

病友哲凡分享,儘管治療讓退化踩下煞車,但外出時仍常面臨資訊不透明的困境。(圖/病友哲凡提供)
病友哲凡分享,儘管治療讓退化踩下煞車,但外出時仍常面臨資訊不透明的困境。(圖/病友哲凡提供)

34歲脊髓性肌肉萎縮症(Spinal Muscular Atrophy,簡稱SMA)病友哲凡,25歲後身體機能開始快速退化,許多原本能獨立完成的事情逐漸變得困難;積極接受治療後,除了退化踩下煞車,運動功能也有顯著提升。然而,外出頻率增加後,他卻發現須花費大量時間查閱Google Maps照片與街景資訊,確認入口有無階梯、通道是否足夠寬敞,以及電梯與廁所是否符合輪椅使用需求。成為外出時困惱之一。

中醫大兒童醫院行政副院長暨兒童神經科主任周宜卿表示,SMA是一種罕見的神經肌肉疾病,會因運動神經元退化造成肌肉無力及功能下降,嚴重時甚至影響呼吸與吞嚥功能。隨著醫學持續進步,目前透過藥物治療已有機會停止疾病惡化,SMA照護目標也已不再只是延長存活,而是進一步維持甚至改善運動功能、提升生活品質與社會參與能力。

她進一步說明,目前國內的三大SMA治療藥物包含背針、口服與基因治療皆已通過健保有條件給付,醫療資源相當完善。然而臨床仍發現部分病友因回診不便、認為病情惡化不明顯,或擔心病況已經太嚴重而放棄治療等迷思,進而錯失介入時機。周宜卿強調,SMA屬於持續退化性疾病,越早接受治療,越有機會停止疾病惡化並保留現有功能。即使病程已進展至較嚴重階段,只要積極接受治療與跨專業照護,仍有機會改善吞嚥、呼吸或部分日常自理能力,對病友及家庭而言都具有重要意義。

台灣推動無障礙環境已超過18年,從公共運輸、政府機關到校園,相關設施逐步從無到有,協助身障者跨出家門、參與社會。隨著環境建設與資訊服務持續進步,身障者關注的議題也逐漸從「有沒有無障礙設施」,進一步走向「空間是否真正適合自己使用」。

台灣生命之窗慈善協會執行長李怡潔表示,對許多身障者而言,一個「無障礙」符號往往只能提供最基本的資訊,卻無法完整反映現場條件。由於每個人的身體狀況、輔具類型與陪伴支持系統不同,真正需要的不是別人代替自己判斷是否友善,而是取得足夠透明的資訊,由使用者自行評估是否適合前往。

她說,即使近年無障礙設施普及度逐步提升,許多身障者外出時仍經常面臨「看得到、用不到」的情況。綜整病友及身障社群回饋,目前最常見的困境包括三大面向:
1、空間規格與實際需求存在落差:例如部分無障礙廁所空間不足,輪椅難以進行迴轉;部分建築因騎樓條件受限,雖設有坡道卻過於陡峭,使用者不敢獨立通行。
2、公共與休閒場域的使用體驗仍待改善:部分大眾運輸工具無障礙席位有限,而電影院等休憩場域的輪椅席亦常設置於第一排,影響觀影品質,讓身障朋友即使能夠進場,仍難以享有與一般民眾相同的體驗。
3、資訊不足造成決策困難:即使場所標示為無障礙空間,也無法得知入口是否有門檻、坡道角度是否安全、走道寬度是否足夠,造成許多身障朋友在出門前仍得花費大量時間蒐集資訊。

 

步驟操作指南,專家與民團籲全民輕鬆響應「拍下無障礙」,一同圖顯你的愛。(圖/台灣生命之窗慈善協會提供)
步驟操作指南,專家與民團籲全民輕鬆響應「拍下無障礙」,一同圖顯你的愛。(圖/台灣生命之窗慈善協會提供)

8月適逢SMA關懷月,醫師與病團指出,台灣無障礙設施仍有許多改善空間,盼能真正符合使用需求,也呼籲大眾與他們一同響應《拍下無障礙 「圖」顯你的愛》友善地圖照片募集活動,邀請全民隨手拍下店家坡道、電梯等實景照片並上傳 Google Maps,消除資訊落差,讓病友安心踏出每一步。

 

延伸閱讀